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Sudeste · Sul · Centro-Oeste

Conserto de geladeira no local

Refrigerador e geladeira com atendimento no endereço, em Campinas, Jundiaí e nas demais cidades atendidas.

  • Central 24 horas
  • Atendimento no endereço

Sinais de defeito

Quando é hora de chamar

Refrigerador de duas portas
  • Não gela ou gela pouco
  • Gela na parte de cima e não na de baixo
  • Faz barulho alto ou intermitente
  • Vaza água por dentro ou por baixo
  • Forma bloco de gelo no congelador
  • Não liga ou desarma o disjuntor
  • Porta não veda e forma condensação

Geladeira parada é o chamado que menos espera, porque a perda começa a contar na mesma hora. O técnico vai até o endereço, avalia o aparelho ligado e apresenta o que foi encontrado antes de executar qualquer serviço.

O que costuma falhar

A maioria dos chamados se concentra em poucas frentes. Sistema de degelo travado, ventilador interno parado, vedação da porta ressecada, termostato ou sensor fora de faixa e placa eletrônica. Cada uma produz um sintoma diferente, e é isso que orienta o diagnóstico no lugar.

Frost free, duplex e side by side

Frost free depende de um ciclo de degelo automático: quando ele falha, forma bloco de gelo e o ar para de circular. Duplex e side by side somam dispenser de água e gelo, o que acrescenta pontos de vazamento por conexão hidráulica. French door junta as duas coisas num gabinete maior, com mais espaço a refrigerar.

Quando vale consertar

Nem todo reparo compensa. Aparelho com muitos anos de uso, gabinete comprometido por ferrugem ou sistema de refrigeração com vazamento repetido pode custar mais do que vale. O técnico avalia isso na visita e informa antes de executar. A decisão é sempre do cliente.

Modelos e tipos atendidos

  • Refrigerador de uma e de duas portas
  • Frost free e cycle defrost
  • Duplex e inverse
  • Side by side e french door
  • Frigobar
  • Freezer vertical e horizontal

Perguntas frequentes

Quanto custa consertar uma geladeira?

O valor depende do defeito identificado, da peça necessária e do serviço executado. Por isso não existe tabela. As condições são apresentadas depois do diagnóstico e nada é executado sem a sua aprovação.

O conserto é feito na minha casa?

A maior parte dos atendimentos é resolvida no próprio endereço. Algumas situações podem exigir outro procedimento, e isso é informado no momento do diagnóstico.

Vocês atendem em quais cidades?

Campinas, Jundiaí, Sumaré, Hortolândia, Valinhos, Itatiba, Várzea Paulista e Campo Limpo Paulista. A página de regiões lista as áreas cobertas em cada uma.

Minha geladeira parou de repente. É sempre o compressor?

Não. Parada repentina tem várias causas possíveis, e boa parte não envolve o compressor: protetor térmico, relé de partida, placa eletrônica ou até o ponto de energia. O diagnóstico no local separa uma coisa da outra.

Sua geladeira é de uma dessas marcas?

Não achou a sua? Fale com a central para confirmar o atendimento.

  • Brastemp
  • Consul
  • Electrolux
  • General Electric
  • LG
  • Samsung
  • Panasonic
  • Midea
  • Continental
  • Bosch

Atendimento no local

O aparelho fica onde está

~90% dos atendimentos são realizados no próprio endereço do cliente. O restante depende do defeito e é informado no diagnóstico.

  • O técnico se desloca até o endereçoVocê não precisa transportar geladeira nem máquina até um balcão.
  • O diagnóstico é feito com o aparelho na frenteAvaliação no local, não por telefone e não por adivinhação.
  • Nada é executado sem a sua aprovaçãoO serviço só começa depois que você concorda com o que foi apresentado.

Geladeira com problema?

Fale com a central. O técnico vai até o endereço e o diagnóstico é feito com o aparelho na frente.

Central de atendimento 24 horas

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