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Conserto de lava e seca no local
Lava e seca com diagnóstico do ciclo de lavagem e do ciclo de secagem, no endereço do cliente.
- Central 24 horas
- Atendimento no endereço
Sinais de defeito
Quando é hora de chamar
- Lava normalmente mas não seca
- Roupa sai quente e ainda úmida
- Porta não abre no fim do ciclo
- Não centrifuga antes de secar
- Para no meio do programa
- Mostra código de erro no visor
- Vibra demais e sai do lugar
Lava e seca é dois aparelhos no mesmo gabinete, e o defeito quase sempre está em um dos dois lados. Separar qual deles falhou é a primeira coisa que o técnico faz, porque isso reduz bastante o campo de investigação.
Lava bem e não seca
É o chamado mais comum, e tem uma vantagem: se a lavagem funciona normalmente, boa parte dos sistemas está em ordem. O que resta investigar são os componentes exclusivos da secagem, como resistência de aquecimento, sensor de umidade e caminho de ventilação.
Capacidade e carga
A capacidade de secagem é sempre menor que a de lavagem. Encher o cesto até o limite da lavagem e pedir secagem em seguida resulta em roupa úmida sem que haja defeito nenhum. Vale conferir isso antes de chamar.
Instalação e nível
Aparelho desnivelado ou apoiado em piso irregular vibra, desbalanceia e interrompe o ciclo. Máquina embutida em nicho apertado ainda prejudica a ventilação, o que atrapalha a secagem mesmo com o aparelho em ordem.
Modelos e tipos atendidos
- Lava e seca de abertura frontal
- Modelos com secagem por condensação
- Modelos com secagem ventilada
- Instalação embutida em nicho
- Capacidades residenciais em geral
Perguntas frequentes
Lava e seca demora mais para secar do que uma secadora?
Em geral sim, porque a capacidade de secagem é menor que a de lavagem e o ciclo trabalha com carga reduzida. Isso é característica do equipamento, não defeito.
A roupa sai quente mas úmida. O que isso indica?
Aquecimento funcionando e remoção de umidade comprometida. Costuma apontar para sensor de umidade, ventilação obstruída ou excesso de carga. O diagnóstico no local separa as três possibilidades.
Vale a pena consertar lava e seca?
Depende do defeito, da idade do aparelho e da peça necessária. O técnico avalia na visita e apresenta o que encontrou antes de executar qualquer coisa.
O que está acontecendo com o seu lava e seca
Cada uma explica o que costuma causar aquele defeito naquela cidade, como o técnico chega à causa e onde a explicação para.
Lava e seca com erro no painel
Lava e seca com não centrifuga
Lava e seca com não drena:Curitiba, PR
Lava e seca com não enche de água
Lava e seca com não inicia o ciclo
Lava e seca com não liga:Florianópolis, SC
Lava e seca com não seca a roupa
Lava e seca com porta travada
Lava e seca com ruído na centrifugação
Lava e seca com vazando água
Sua lava e seca é de uma dessas marcas?
Não achou a sua? Fale com a central para confirmar o atendimento.
Atendimento no local
O aparelho fica onde está
~90% dos atendimentos são realizados no próprio endereço do cliente. O restante depende do defeito e é informado no diagnóstico.
- O técnico se desloca até o endereçoVocê não precisa transportar geladeira nem máquina até um balcão.
- O diagnóstico é feito com o aparelho na frenteAvaliação no local, não por telefone e não por adivinhação.
- Nada é executado sem a sua aprovaçãoO serviço só começa depois que você concorda com o que foi apresentado.
Lava e seca com problema?
Fale com a central. O técnico vai até o endereço e o diagnóstico é feito com o aparelho na frente.
Central de atendimento 24 horas