Sudeste · Sul · Centro-Oeste
Conserto de fogão no local
Fogão de piso e de embutir, com atendimento no endereço do cliente.
- Central 24 horas
- Atendimento no endereço
Sinais de defeito
Quando é hora de chamar
- Não acende ou acende com dificuldade
- Chama amarela ou irregular
- Cheiro de gás
- Forno não aquece
- Botão não regula a chama
Fogão envolve gás, e por isso o diagnóstico começa pela segurança. Vazamento, acendimento e regulagem de chama são verificados antes de qualquer outra coisa.
Acendimento
Faísca fraca ou ausente costuma vir de vela suja, cabo rompido ou módulo de acendimento. Boca entupida também impede a chama de pegar, mesmo com faísca boa.
Forno
Forno que não mantém temperatura envolve termostato, vedação da porta ou queimador inferior. Em forno elétrico, entra também a resistência.
Modelos e tipos atendidos
- Fogão de piso de quatro a seis bocas
- Fogão de embutir
- Forno a gás e forno elétrico
Perguntas frequentes
Sinto cheiro de gás. O que faço?
Feche o registro, não acione interruptor nem chama, ventile o ambiente e ligue para a central. Vazamento de gás não é diagnóstico por telefone.
A chama está amarela. É normal?
Não. Chama amarela indica queima incompleta, normalmente por boca entupida ou regulagem de ar incorreta, e deve ser verificada.
O que está acontecendo com o seu fogão
Cada uma explica o que costuma causar aquele defeito naquela cidade, como o técnico chega à causa e onde a explicação para.
Fogão com acendimento automático falhando
Fogão com boca não acende:São Gonçalo, RJ
Fogão com chama amarela ou irregular
Fogão com cheiro de gás
Fogão com forno não mantém a temperatura
Fogão com porta do forno desalinhada
Atendimento no local
O aparelho fica onde está
~90% dos atendimentos são realizados no próprio endereço do cliente. O restante depende do defeito e é informado no diagnóstico.
- O técnico se desloca até o endereçoVocê não precisa transportar geladeira nem máquina até um balcão.
- O diagnóstico é feito com o aparelho na frenteAvaliação no local, não por telefone e não por adivinhação.
- Nada é executado sem a sua aprovaçãoO serviço só começa depois que você concorda com o que foi apresentado.
Fogão com problema?
Fale com a central. O técnico vai até o endereço e o diagnóstico é feito com o aparelho na frente.
Central de atendimento 24 horas