Geladeira com não liga em Curitiba

Curitiba está na área de atendimento, que abrange o Sudeste, o Sul e o Centro-Oeste. O chamado é aberto pela central e o técnico vai até o endereço, com o equipamento no lugar onde ele trabalha.

O aparelho não dá nenhum sinal de funcionamento: sem luz, sem ruído, sem frio.

A cobertura em Curitiba e no entorno

Curitiba reúne 1.963.726 habitantes, ocupa a 1ª posição entre os 399 municípios de Paraná e integra a região de Curitiba, da qual é sede.

Faz divisa com Almirante Tamandaré, Araucária, Campo Largo, Campo Magro, Colombo, Fazenda Rio Grande, Pinhais e São José dos Pinhais. Endereço perto da divisa costuma ser atendido a partir do município vizinho, o que encurta o deslocamento.

O vizinho mais populoso é São José dos Pinhais, com 334.620 habitantes, e a logística entre as duas cidades costuma ser compartilhada.

Dentro do município o atendimento alcança os 75: Bigorrilho, Bacacheri, Batel, Cachoeira, Hugo Lange, Jardim Botânico, Riviera, Sítio Cercado, Ahú, Bom Retiro, Água Verde, Taboão, Fanny, Santa Felicidade, Vista Alegre, Alto Boqueirão, São João, São Lourenço, Campina do Siqueira, Jardim das Américas, São Braz, Mercês, Cristo Rei, Tinguí, Centro, Hauer, Vila Izabel, Juvevê, Orleans, Campo de Santana, Abranches, Seminário, Alto da Glória, Barreirinha, Cascatinha, Capão Raso, São Miguel, Augusta, Ganchinho, Parolin, Centro Cívico, Tarumã, Umbará, Guaíra, Cidade Industrial de Curitiba, Rebouças, Portão, Mossunguê, Pilarzinho, Xaxim, Alto da Rua XV, Santa Quitéria, Capão da Imbuia, Atuba, Tatuquara, Botiatuvinha, Lamenha Pequena, Guabirotuba, Bairro Alto, Novo Mundo, Pinheirinho, Cabral, Caximba, Prado Velho, Boa Vista, Boqueirão, Fazendinha, São Francisco, Uberaba, Cajuru, Santa Cândida, Santo Inácio, Campo Comprido, Lindóia e Jardim Social.

Na mesma região o atendimento alcança também Piên.

Como um Geladeira trabalha

Um refrigerador nao produz frio: ele retira calor de dentro e joga para fora. Quem faz isso e um fluido que circula num circuito fechado, evaporando dentro do aparelho, onde absorve calor, e condensando atras dele, onde libera esse calor para a cozinha. A consequencia pratica que explica metade dos chamados: o motor funcionando nao significa que o sistema esteja produzindo frio, e o sistema produzindo frio nao significa que o frio esteja chegando onde precisa. Sao tres coisas diferentes, e o diagnostico separa as tres.

O que costuma estar por trás de não liga

Em controle e sensores: sem alimentação chegando, nenhuma função existe, e é por isso que este é sempre o primeiro item a separar: falha da instalação elétrica parece falha do aparelho. O sinal que aponta para esse caminho é tomada sem tensão, disjuntor desarmado, ou cabo com dano visível.

Em controle e sensores: placa de controle sem resposta impede que qualquer comando chegue ao restante do aparelho, mesmo com energia disponível. O sinal que aponta para esse caminho é tomada com tensão confirmada e nenhuma reação do painel nem da luz interna.

Como o diagnóstico é conduzido

A verificação começa por testar a tomada com outro aparelho, que separa instalação de equipamento, e segue por conferir o disjuntor do circuito, examinar o cabo de alimentação em todo o comprimento e verificar se a luz interna acende ao abrir a porta, o que indica energia chegando.

Por último, só então avaliar a placa de controle. A ordem importa: cada passo elimina uma hipótese e evita troca de peça que não era necessária.

Onde esta explicação termina

O texto acima serve para entender o sintoma e conversar com o técnico em pé de igualdade. Não serve como roteiro de reparo: Qualquer medição em circuito energizado, Substituição de cabo de alimentação e Reparo ou troca de placa de controle exigem profissional, e a página não descreve como fazer nenhum deles.