Geladeira com não liga em Ubatuba

Ubatuba está na área de atendimento, que abrange o Sudeste, o Sul e o Centro-Oeste. O chamado é aberto pela central e o técnico vai até o endereço, com o equipamento no lugar onde ele trabalha.

O aparelho não dá nenhum sinal de funcionamento: sem luz, sem ruído, sem frio.

A cobertura em Ubatuba e no entorno

Ubatuba reúne 92.819 habitantes, ocupa a 87ª posição entre os 645 municípios de São Paulo e integra a região de Caraguatatuba - Ubatuba - São Sebastião, que reúne 4 municípios.

Faz divisa com Caraguatatuba, Cunha, Natividade da Serra e São Luiz do Paraitinga. Endereço perto da divisa costuma ser atendido a partir do município vizinho, o que encurta o deslocamento.

A divisa também cruza a fronteira do estado, com Paraty (RJ).

O vizinho mais populoso é Caraguatatuba, com 125.194 habitantes, e a logística entre as duas cidades costuma ser compartilhada.

Dentro do município o atendimento alcança os 65: Praia do Sapê, Rio da Prata, Praia Vermelha, Barra Seca (Praias Vermelha e Alto), Mato Dentro (Carolina, Trevo, Samambaia), Silop, Ponta Grossa, Sertão do Meio, Horto (Morro das Moças), Pedreira, Saco da Ribeira (Praia do Lambert), Ressaca, Ipiranguinha, Barra da Lagoa, Itaguá, Sesmaria, Sertão do Engenho Velho, Sertão do Perequê-Mirim, Acaraú, Figueira (Pé da Serra), Rio Escuro, Folha Seca, Praia Dura, Praia da Porta (Lag, Fig, Galheta), Estufa II, Praia do Itamambuca, Estufa I, Perequê-Açu, Marafunda, Tenório (Praia Vermelha), Sumidouro, Praia Grande, Santa Rita, Praia do Puruba, Praia do Félix (Praia do Lúcio), Praia Grande do Bonete (Praia Deserto), Sertão da Quina, Flamengo/Praias: Ribeira e Sete Fortes, Corcovado, Centro, Enseada, Praia da Caçandoca (Pulso e Raposa), Toninhas (Praias Godói, Xanda e Fora), Praia do Frade (Saco das Bananas), Sertão do Ingá, Maranduba, Sumaré, Tabatinga, Monte Valério, Perequê-Mirim, Umuarama, Lagoinha, Pedra Verde (Domingas Dias), Promirim, Lázaro (Domingas Dias), Taquaral, Bela Vista, Praia da Fortaleza, Sertão do Arariba, Camburi, Puruba, Almada, Picinguaba, Praia da Fazenda e Ubatumirim.

Na mesma região o atendimento alcança também Ilhabela.

Como um Geladeira trabalha

Um refrigerador nao produz frio: ele retira calor de dentro e joga para fora. Quem faz isso e um fluido que circula num circuito fechado, evaporando dentro do aparelho, onde absorve calor, e condensando atras dele, onde libera esse calor para a cozinha. A consequencia pratica que explica metade dos chamados: o motor funcionando nao significa que o sistema esteja produzindo frio, e o sistema produzindo frio nao significa que o frio esteja chegando onde precisa. Sao tres coisas diferentes, e o diagnostico separa as tres.

O que costuma estar por trás de não liga

Em controle e sensores: sem alimentação chegando, nenhuma função existe, e é por isso que este é sempre o primeiro item a separar: falha da instalação elétrica parece falha do aparelho. O sinal que aponta para esse caminho é tomada sem tensão, disjuntor desarmado, ou cabo com dano visível.

Em controle e sensores: placa de controle sem resposta impede que qualquer comando chegue ao restante do aparelho, mesmo com energia disponível. O sinal que aponta para esse caminho é tomada com tensão confirmada e nenhuma reação do painel nem da luz interna.

Como o diagnóstico é conduzido

A verificação começa por testar a tomada com outro aparelho, que separa instalação de equipamento, e segue por conferir o disjuntor do circuito, examinar o cabo de alimentação em todo o comprimento e verificar se a luz interna acende ao abrir a porta, o que indica energia chegando.

Por último, só então avaliar a placa de controle. A ordem importa: cada passo elimina uma hipótese e evita troca de peça que não era necessária.

Onde esta explicação termina

O texto acima serve para entender o sintoma e conversar com o técnico em pé de igualdade. Não serve como roteiro de reparo: Qualquer medição em circuito energizado, Substituição de cabo de alimentação e Reparo ou troca de placa de controle exigem profissional, e a página não descreve como fazer nenhum deles.