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Marcas atendidas

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Escolha a marca para ver os equipamentos atendidos, os problemas mais comuns e como solicitar avaliação.

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Por que a marca muda o atendimento

A marca do aparelho não decide se ele tem conserto. Ela decide por onde a verificação começa. Painel que exibe código de erro pede um roteiro; comando mecânico pede outro; aparelho com dez anos de casa pede uma conversa sobre viabilidade antes de qualquer serviço.

É por isso que cada marca tem página própria aqui, em vez de virar uma lista de nomes. Em cada uma está o que muda no atendimento àqueles aparelhos, quais categorias de linha branca atendemos e por onde começar quando o defeito já apareceu.

Perguntas

Sobre marcas e atendimento

Minha marca não está na lista. Vocês atendem?

Se a sua não estiver aqui, fale com a central: o atendimento é confirmado pelo tipo de aparelho e pela cidade, e não só pelo nome da marca.

Atender a marca é o mesmo que ser assistência da marca?

Não. As marcas citadas pertencem aos seus titulares e aparecem apenas para indicar os aparelhos que atendemos. Não somos assistência autorizada, credenciada ou representante de nenhum fabricante. Atendemos aparelhos dessas marcas como assistência independente.

A marca muda a forma de atendimento?

Muda o roteiro de verificação, não o método. O diagnóstico é sempre feito no endereço, com o aparelho instalado, e nada é executado antes da sua aprovação.

Vocês atendem qualquer aparelho dessas marcas?

Atendemos as categorias de linha branca listadas em cada página de marca. Se o seu aparelho não estiver entre elas, a central confirma pelo telefone.

Sabe a marca e já sabe o problema?

Fale com a central e descreva o sintoma. O técnico vai até o endereço fazer o diagnóstico com o aparelho na frente.

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