Geladeira com não está gelando em Embu das Artes

Embu das Artes está na área de atendimento, que abrange o Sudeste, o Sul e o Centro-Oeste. O chamado é aberto pela central e o técnico vai até o endereço, com o equipamento no lugar onde ele trabalha.

O aparelho está ligado e nenhum dos compartimentos está frio.

A cobertura em Embu das Artes e no entorno

Embu das Artes reúne 279.264 habitantes, ocupa a 30ª posição entre os 645 municípios de São Paulo e integra a região de São Paulo, que reúne 39 municípios.

Faz divisa com Cotia, Itapecerica da Serra, São Paulo e Taboão da Serra. Endereço perto da divisa costuma ser atendido a partir do município vizinho, o que encurta o deslocamento.

O vizinho mais populoso é São Paulo, com 12.396.372 habitantes, e a logística entre as duas cidades costuma ser compartilhada.

Dentro do município o atendimento alcança os 114: Maranhão, Jardim Valo Verde, Parque das Chácaras, Jardim dos Oliveiras, Pataxós, Jardim Nossa Senhora de Fátima, Jardim Lavorato, Ressaca, Jardim Casa Branca, Jardim Nayara, Jardim Novo Campo Limpo, Vila Bonfim, Jardim Indaiá, Ponta Porã, Itatuba, Parque Pirajussara, Capuava, Jardim Jurema, Jardim Vista Alegre, Chacaras Bartira, Jardim Irene, Jardim do Colégio, Pindorama, Jardim Ângela, Gramado, Jardim Flórida, Jardim Sadie, Votorantim, Quinhaú, Caminho do Índio, Bosque Capuava, Jardim Emílio Carlos, Vila Real, Cercado Grande, Jardim Pinheirinho, Prado Rangel, Jardim Santa Rita, Embuema, Jardim Elisa, Jardim Julia, Chácaras Lydia, Engenho Velho, Jardim Mimas, Jardim de Lourdes, Moinho Real, Quinta do morro, Jardim Marina, Água Morna, Jardim Taima, Jardim Silvia, Jardim Santa Luzia, Jardim Novo Embu, Jardim da Luz, Cooperativa, Jardim Itatiaia, Jardim Magaly, Jardim Vazame, Chácaras São Cristóvão, Embu Colonial, Moinho Velho, Parque Luiza, Pedreira, Granja Nossa Senhora Aparecida, Jardim Santa Tereza, Jardim Vitória, Jardim dos Moraes, Independência-Casa Branca, Vila Olinda, Jardim Fabiana, Jardim Ferreira, Jardim dos Ipês, Jardim São Vicente, Jardim Batista, Jardim Santa Bárbara, Maria Auxiliadora, Jardim Santa Maria, Jardim Recanto da Fonte, Vale do Sol, Jardim São Francisco, Chacaras Aurora, Paranapanema, Jardim Presidente Kennedy, Estância de Embuarama, Perove, Jardim Santa Emília, Bosque do Embu, Esplanada, Parque dos Caetes, Jardim Colibri, Parque Industrial do Pinheirinho, Tingidor, Embu-Mirim, Vila Perequê, Jardim Castilho, Jardim Santo Eduardo, Vila Regina, Parque São Leonardo, Invernada, Jardim Santo Antônio, Vila Isis Cristina, Jardim São Luiz, Jardim Dom José, Jardim Laila, Água Espraiada, Santa Rosa, Jardim Santa Clara, Chácaras Caxingui, Centro, Parque Francisco Rizzo, Maria Imaculada, Chácaras Ana Lúcia, Jardim São Marcos, Jardim Pinheiros e Jardim Tome.

Na mesma região o atendimento alcança também Santo André e Guarulhos.

Como um Geladeira trabalha

Um refrigerador nao produz frio: ele retira calor de dentro e joga para fora. Quem faz isso e um fluido que circula num circuito fechado, evaporando dentro do aparelho, onde absorve calor, e condensando atras dele, onde libera esse calor para a cozinha. A consequencia pratica que explica metade dos chamados: o motor funcionando nao significa que o sistema esteja produzindo frio, e o sistema produzindo frio nao significa que o frio esteja chegando onde precisa. Sao tres coisas diferentes, e o diagnostico separa as tres.

O que costuma estar por trás de não está gelando

Em circuito de refrigeração: sem circulação do fluido não há remoção de calor em lugar nenhum, então os dois compartimentos perdem temperatura juntos e na mesma proporção. O sinal que aponta para esse caminho é o condensador, atrás do aparelho, permanece frio mesmo com o motor rodando há bastante tempo.

Em sistema de degelo: quando o degelo para de acontecer, o gelo cresce sobre o evaporador até virar um bloco que envolve a serpentina; o sistema continua produzindo frio, mas esse frio fica preso dentro do bloco. O sinal que aponta para esse caminho é retirado o painel do congelador, aparece gelo maciço no lugar de uma camada fina e uniforme.

Em controle e sensores: um sensor que lê temperatura mais baixa que a real faz o controle desligar o sistema achando que já chegou ao ponto. O sinal que aponta para esse caminho é o motor liga por períodos curtíssimos e desliga, com o interior nitidamente quente.

Como o diagnóstico é conduzido

A verificação começa por confirmar que o aparelho está energizado e que o motor chega a funcionar, e segue por tocar o condensador com o motor ligado: quente indica sistema trabalhando, frio aponta para o circuito, retirar o painel do congelador e olhar o evaporador, procurando bloco de gelo e medir a temperatura real dos dois compartimentos e comparar com o que o painel indica.

Por último, só depois disso avaliar o circuito de refrigeração, que é a hipótese mais cara e a menos frequente. A ordem importa: cada passo elimina uma hipótese e evita troca de peça que não era necessária.

Onde esta explicação termina

O texto acima serve para entender o sintoma e conversar com o técnico em pé de igualdade. Não serve como roteiro de reparo: Qualquer avaliação ou intervenção no circuito de gás refrigerante, Substituição de compressor ou de evaporador e Teste de resistência de degelo com o circuito energizado exigem profissional, e a página não descreve como fazer nenhum deles.