Sudeste · Sul · Centro-Oeste
Conserto de cooktop no local
Cooktop a gás, elétrico e de indução, com atendimento no endereço.
- Central 24 horas
- Atendimento no endereço
Sinais de defeito
Quando é hora de chamar
- Boca não acende
- Indução não reconhece a panela
- Painel touch não responde
- Mesa de vidro trincada
- Desliga sozinho durante o uso
Cooktop fica embutido na bancada, o que muda tanto o diagnóstico quanto o acesso. Boa parte do serviço exige remover o aparelho do recorte, e isso entra no planejamento da visita.
Gás, elétrico e indução
Cooktop a gás compartilha as falhas do fogão: acendimento, chama e regulagem. Elétrico e de indução envolvem eletrônica e sensor de temperatura, com diagnóstico diferente e peça específica.
Vidro e instalação
Mesa de vidro trincada compromete a segurança e a vedação do recorte. Instalação sem folga de ventilação abaixo do aparelho também gera falha por superaquecimento.
Modelos e tipos atendidos
- Cooktop a gás de quatro a cinco bocas
- Cooktop elétrico
- Cooktop de indução
- Instalação embutida em bancada
Perguntas frequentes
O cooktop de indução não reconhece a panela. É defeito?
Nem sempre. Indução só funciona com panela ferromagnética. Se um ímã não gruda no fundo, a panela não serve, e o aparelho está correto.
A mesa de vidro trincou. Dá para usar?
Não recomendamos. Vidro trincado compromete a vedação e a segurança do recorte, e deve ser avaliado antes de novo uso.
O que está acontecendo com o seu cooktop
Cada uma explica o que costuma causar aquele defeito naquela cidade, como o técnico chega à causa e onde a explicação para.
Cooktop com acendimento falhando
Cooktop com boca não acende:Juiz de Fora, MG
Cooktop com botão travado ou duro
Cooktop com chama irregular
Cooktop com cheiro de gás
Sua cooktop é de uma dessas marcas?
Não achou a sua? Fale com a central para confirmar o atendimento.
Atendimento no local
O aparelho fica onde está
~90% dos atendimentos são realizados no próprio endereço do cliente. O restante depende do defeito e é informado no diagnóstico.
- O técnico se desloca até o endereçoVocê não precisa transportar geladeira nem máquina até um balcão.
- O diagnóstico é feito com o aparelho na frenteAvaliação no local, não por telefone e não por adivinhação.
- Nada é executado sem a sua aprovaçãoO serviço só começa depois que você concorda com o que foi apresentado.
Cooktop com problema?
Fale com a central. O técnico vai até o endereço e o diagnóstico é feito com o aparelho na frente.
Central de atendimento 24 horas