Geladeira

Geladeira não liga: como identificar a causa

Aparelho sem nenhum sinal de vida nem sempre significa defeito no compressor.

Geladeira completamente muda assusta, mas boa parte dos casos começa fora do aparelho. Vale eliminar o ponto de energia antes de qualquer conclusão.

Causas mais comuns

Disjuntor desarmado, tomada com mau contato ou circuito interrompido. É a primeira verificação, e resolve mais casos do que se imagina.

Componentes que ficam junto ao compressor. Com falha, o motor não parte e o aparelho fica sem reação, mesmo com energia chegando.

Em modelos eletrônicos, a placa comanda tudo. Sem ela, nem o painel acende.

A possibilidade mais séria, e também a menos frequente. Só se confirma com teste no local.

Essas verificações são simples e resolvem parte dos casos sem visita técnica.

Confirmado que chega energia na tomada e o aparelho segue sem reação, o problema é interno e precisa de teste com instrumento.

A geladeira desarma o disjuntor. É perigoso?

Sim, e não deve ser insistido. Desarme repetido indica fuga de corrente e pede avaliação antes de religar.

Pode ser só o cabo?

Pode. Cabo danificado ou tomada com mau contato produzem exatamente o mesmo sintoma de aparelho morto.

A falha aparece em geladeira de fabricantes diferentes. Informe a marca e o modelo no contato.

Atendimento no local

~90% dos atendimentos são realizados no próprio endereço do cliente. O restante depende do defeito e é informado no diagnóstico.

O técnico se desloca até o endereçoVocê não precisa transportar geladeira nem máquina até um balcão.
O diagnóstico é feito com o aparelho na frenteAvaliação no local, não por telefone e não por adivinhação.
Nada é executado sem a sua aprovaçãoO serviço só começa depois que você concorda com o que foi apresentado.

Quanto mais específico o sintoma, melhor o técnico se prepara. Fale com a central antes de desmontar qualquer coisa.

Central de atendimento 24 horas