Lava e seca com vazando água em São Paulo

São Paulo está na área de atendimento, que abrange o Sudeste, o Sul e o Centro-Oeste. O chamado é aberto pela central e o técnico vai até o endereço, com o equipamento no lugar onde ele trabalha.

Aparece água no chão durante ou depois do ciclo.

A cobertura em São Paulo e no entorno

São Paulo reúne 12.396.372 habitantes, ocupa a 1ª posição entre os 645 municípios de São Paulo e integra a região de São Paulo, da qual é sede.

Faz divisa com Barueri, Caieiras, Cajamar, Diadema, Embu das Artes, Embu-Guaçu, Ferraz de Vasconcelos, Guarulhos, Itanhaém, Itapecerica da Serra, Itaquaquecetuba, Juquitiba, Mairiporã, Mauá, Osasco, Santana de Parnaíba, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Vicente e Taboão da Serra. Endereço perto da divisa costuma ser atendido a partir do município vizinho, o que encurta o deslocamento.

O vizinho mais populoso é Guarulhos, com 1.404.694 habitantes, e a logística entre as duas cidades costuma ser compartilhada.

Dentro do município o atendimento alcança os 96: Água Rasa, Alto de Pinheiros, Anhanguera, Aricanduva, Artur Alvim, Barra Funda, Bela Vista, Belém, Bom Retiro, Brás, Brasilândia, Butantã, Cachoeirinha, Cambuci, Campo Belo, Campo Grande, Campo Limpo, Cangaiba, Capão Redondo, Carrão, Casa Verde, Cidade Ademar, Cidade Dutra, Cidade Lider, Cidade Tiradentes, Consolação, Cursino, Ermelino Matarazzo, Freguesia do Ó, Grajaú, Guaianases, Moema, Iguatemi, Ipiranga, Itaim Bibi, Itaim Paulista, Itaquera, Jabaquara, Jaçanã, Jaguara, Jaguaré, Jaraguá, Jardim Ângela, Jardim Helena, Jardim Paulista, Jardim São Luís, José Bonifácio, Lapa, Liberdade, Limão, Mandaqui, Marsilac, Mooca, Morumbi, Parelheiros, Pari, Parque do Carmo, Pedreira, Penha, Perdizes, Perus, Pinheiros, Pirituba, Ponte Rasa, Raposo Tavares, República, Rio Pequeno, Sacomã, Santa Cecília, Santana, Santo Amaro, São Lucas, São Mateus, São Miguel, São Rafael, Sapopemba, Saúde, Sé, Socorro, Tatuapé, Tremembé, Tucuruvi, Vila Andrade, Vila Curuçá, Vila Formosa, Vila Guilherme, Vila Jacuí, Vila Leopoldina, Vila Maria, Vila Mariana, Vila Matilde, Vila Medeiros, Vila Prudente, Vila Sônia, São Domingos e Lajeado.

Como um Lava e seca trabalha

Uma lava e seca faz duas operacoes opostas no mesmo tambor. Lavar exige encher de agua, agitar e esvaziar. Secar exige aquecer, movimentar ar e RETIRAR umidade do sistema. A retirada de umidade acontece de duas formas, conforme a construcao: por condensacao, usando agua fria para transformar o vapor de volta em liquido que vai para o dreno, ou por circulacao de ar aquecido. A diferenca importa no diagnostico: em sistema por condensacao, dreno obstruido prejudica a SECAGEM, o que parece contraintuitivo para quem reclama de roupa molhada. Por isso a queixa 'lava mas nao seca' nao e um defeito: e uma familia de defeitos.

O que costuma estar por trás de vazando água

Em entrada de água: a conexão da mangueira de entrada fica sob pressão da rede continuamente, inclusive com o aparelho desligado, então vaza fora do ciclo. O sinal que aponta para esse caminho é água aparece com o aparelho parado.

Em drenagem: mangueira de saída mal encaixada no sifão devolve ao chão a água que a bomba empurra. O sinal que aponta para esse caminho é a poça se forma na etapa de drenagem, em volume grande de uma vez.

Em retirada de umidade: na secagem o vapor condensado precisa escoar; com a saída obstruída, essa água encontra caminho pelas frestas. O sinal que aponta para esse caminho é a água aparece durante a secagem e não durante a lavagem.

Como o diagnóstico é conduzido

A verificação começa por secar tudo e observar em que etapa a água volta, e segue por conferir a conexão da mangueira de entrada, verificar o encaixe da mangueira de saída no sifão e observar se o vazamento acontece só na secagem, o que aponta para a condensação.

Por último, conferir a vedação da porta. A ordem importa: cada passo elimina uma hipótese e evita troca de peça que não era necessária.

Onde esta explicação termina

O texto acima serve para entender o sintoma e conversar com o técnico em pé de igualdade. Não serve como roteiro de reparo: Substituição de vedação de cuba ou de rolamento, Troca de bomba ou de mangueiras internas e Desmontagem do conjunto do tambor exigem profissional, e a página não descreve como fazer nenhum deles.