Lava e seca com não seca a roupa em Santo André

Santo André está na área de atendimento, que abrange o Sudeste, o Sul e o Centro-Oeste. O chamado é aberto pela central e o técnico vai até o endereço, com o equipamento no lugar onde ele trabalha.

A lavagem termina bem, mas a roupa sai úmida ao fim do ciclo de secagem.

A cobertura em Santo André e no entorno

Santo André reúne 723.889 habitantes, ocupa a 6ª posição entre os 645 municípios de São Paulo e integra a região de São Paulo, que reúne 39 municípios.

Faz divisa com Cubatão, Mauá, Mogi das Cruzes, Ribeirão Pires, Rio Grande da Serra, Santos, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Paulo e Suzano. Endereço perto da divisa costuma ser atendido a partir do município vizinho, o que encurta o deslocamento.

O vizinho mais populoso é São Paulo, com 12.396.372 habitantes, e a logística entre as duas cidades costuma ser compartilhada.

Dentro do município o atendimento alcança os 113: Vila Sacadura Cabral, Parque Represa Billings III, Vila Alzira, Vila João Ramalho, Jardim Santo André, Vila América, Parque do Pedroso, Miami / Riviera, Vila Alpina, Vila Lutécia, Waisberg II, Sítio dos Teco, Parque Gerassi, Vila Linda, Vila Guiomar, Vila Guarani, Jardim Marek, Vila Helena, Vila Bastos, Jardim Utinga, Santa Terezinha, Cata Preta, Jardim Stella, Jardim Las Vegas, Vila Progresso, Bangú, Vila Homero Thon, Vila Suíça, Sítio dos Vianas, Jardim Cipreste, Três Divisas, Jardim Telles de Menezes, Vila Alice, Jardim Clube de Campo, Vila Metalúrgica, Cidade São Jorge, Vila Aquilino, Paraíso, Jardim Alvorada, Vila Vitória, Vila Camilópolis, Jardim Bela Vista, Pinheirinho, Waisberg I, Vila Junqueira, Jardim das Maravilhas, Jardim Santo Antônio, Campestre, Vila Luzita, Jardim Irene, Vila Valparaíso, Vila Pires, Casa Branca, Jardim Guarará, Parque Oratório, Santa Maria, Jardim Santo André CDHU, Sítio Taquaral, Vila Palmares, Vila Lucinda, Recreio da Borda do Campo, Jardim Jamaica, Vila Francisco Matarazzo, Vila Príncipe de Gales, Jardim do Estádio, Vila Guaraciaba, Jardim Vila Rica, Parque Represa Billings II, Centro, Novo Homero Thon, Vila Humaitá, Jardim Ipanema, Vila Floresta, Jardim Bom Pastor, Parque das Nações, Vila Gilda, Jardim Cristiane, Jardim, Parque Marajoara, Silveira, Jardim Santa Cristina, Vila Scarpelli, Vila Assunção, Vila Tibiriçá, Centreville, Condomínio Maracanã, Parque Erasmo Assunção, Parque Capuava, Jardim Ana Maria, Jardim Alzira Franco, Parque Novo Oratório, Vila Curuçá, Pólo Petroquímico de Capuava, Várzea do Tamanduateí, Parque João Ramalho, Parque Jaçatuba, Jardim Rina, Jardim Itapoan, Jardim Santo Alberto, Parque Rio Grande, Rio Mogi, Campo Grande, Rio Pequeno, Acampamento Anchieta, Araçaúva, Jardim Guaripocaba, Estância Rio Grande, Jardim Joaquim Eugênio de Lima, Paranapiacaba, Rio Grande, Rio Bonito, Parque das Garças e Parque América.

Na mesma região o atendimento alcança também Guarulhos e Embu das Artes.

Como um Lava e seca trabalha

Uma lava e seca faz duas operacoes opostas no mesmo tambor. Lavar exige encher de agua, agitar e esvaziar. Secar exige aquecer, movimentar ar e RETIRAR umidade do sistema. A retirada de umidade acontece de duas formas, conforme a construcao: por condensacao, usando agua fria para transformar o vapor de volta em liquido que vai para o dreno, ou por circulacao de ar aquecido. A diferenca importa no diagnostico: em sistema por condensacao, dreno obstruido prejudica a SECAGEM, o que parece contraintuitivo para quem reclama de roupa molhada. Por isso a queixa 'lava mas nao seca' nao e um defeito: e uma familia de defeitos.

O que costuma estar por trás de não seca a roupa

Em retirada de umidade: a lava e seca não sopra o ar úmido para fora como uma secadora: ela condensa o vapor com água fria e escoa o resultado pelo dreno. Com o registro fechado, não há água de condensação, e o vapor volta ao tambor. O sinal que aponta para esse caminho é o registro de entrada está fechado, ou a pressão da rede está baixa durante a secagem.

Em retirada de umidade: o condensador acumula fiapo ao longo dos ciclos, e com ele obstruído a troca de calor cai a ponto de o vapor não condensar. O sinal que aponta para esse caminho é ciclos cada vez mais longos e resultado pior, de forma gradual.

Em movimento do tambor: a capacidade de secagem destes aparelhos é bem menor que a de lavagem, então carga cheia de lavagem levada inteira para a secagem excede o previsto em projeto. O sinal que aponta para esse caminho é seca bem com metade da carga e mal com carga cheia.

Como o diagnóstico é conduzido

A verificação começa por conferir se o registro de água está aberto durante a secagem, que é o erro mais comum, e segue por reduzir a carga à metade e repetir, verificar se o ciclo escolhido é de secagem completa e não de secagem parcial e conferir se a drenagem está livre, porque a água de condensação sai por ela.

Por último, só então avaliar condensador e resistência. A ordem importa: cada passo elimina uma hipótese e evita troca de peça que não era necessária.

Onde esta explicação termina

O texto acima serve para entender o sintoma e conversar com o técnico em pé de igualdade. Não serve como roteiro de reparo: Limpeza do condensador que exija desmontagem, Substituição de resistência de secagem, Troca de sensor de umidade e Qualquer medição em circuito energizado exigem profissional, e a página não descreve como fazer nenhum deles.