Lava e seca com erro no painel em Ubatuba

Ubatuba está na área de atendimento, que abrange o Sudeste, o Sul e o Centro-Oeste. O chamado é aberto pela central e o técnico vai até o endereço, com o equipamento no lugar onde ele trabalha.

O painel mostra um código ou sinal de erro e interrompe o programa.

A cobertura em Ubatuba e no entorno

Ubatuba reúne 92.819 habitantes, ocupa a 87ª posição entre os 645 municípios de São Paulo e integra a região de Caraguatatuba - Ubatuba - São Sebastião, que reúne 4 municípios.

Faz divisa com Caraguatatuba, Cunha, Natividade da Serra e São Luiz do Paraitinga. Endereço perto da divisa costuma ser atendido a partir do município vizinho, o que encurta o deslocamento.

A divisa também cruza a fronteira do estado, com Paraty (RJ).

O vizinho mais populoso é Caraguatatuba, com 125.194 habitantes, e a logística entre as duas cidades costuma ser compartilhada.

Dentro do município o atendimento alcança os 65: Praia do Sapê, Rio da Prata, Praia Vermelha, Barra Seca (Praias Vermelha e Alto), Mato Dentro (Carolina, Trevo, Samambaia), Silop, Ponta Grossa, Sertão do Meio, Horto (Morro das Moças), Pedreira, Saco da Ribeira (Praia do Lambert), Ressaca, Ipiranguinha, Barra da Lagoa, Itaguá, Sesmaria, Sertão do Engenho Velho, Sertão do Perequê-Mirim, Acaraú, Figueira (Pé da Serra), Rio Escuro, Folha Seca, Praia Dura, Praia da Porta (Lag, Fig, Galheta), Estufa II, Praia do Itamambuca, Estufa I, Perequê-Açu, Marafunda, Tenório (Praia Vermelha), Sumidouro, Praia Grande, Santa Rita, Praia do Puruba, Praia do Félix (Praia do Lúcio), Praia Grande do Bonete (Praia Deserto), Sertão da Quina, Flamengo/Praias: Ribeira e Sete Fortes, Corcovado, Centro, Enseada, Praia da Caçandoca (Pulso e Raposa), Toninhas (Praias Godói, Xanda e Fora), Praia do Frade (Saco das Bananas), Sertão do Ingá, Maranduba, Sumaré, Tabatinga, Monte Valério, Perequê-Mirim, Umuarama, Lagoinha, Pedra Verde (Domingas Dias), Promirim, Lázaro (Domingas Dias), Taquaral, Bela Vista, Praia da Fortaleza, Sertão do Arariba, Camburi, Puruba, Almada, Picinguaba, Praia da Fazenda e Ubatumirim.

Na mesma região o atendimento alcança também Ilhabela.

Como um Lava e seca trabalha

Uma lava e seca faz duas operacoes opostas no mesmo tambor. Lavar exige encher de agua, agitar e esvaziar. Secar exige aquecer, movimentar ar e RETIRAR umidade do sistema. A retirada de umidade acontece de duas formas, conforme a construcao: por condensacao, usando agua fria para transformar o vapor de volta em liquido que vai para o dreno, ou por circulacao de ar aquecido. A diferenca importa no diagnostico: em sistema por condensacao, dreno obstruido prejudica a SECAGEM, o que parece contraintuitivo para quem reclama de roupa molhada. Por isso a queixa 'lava mas nao seca' nao e um defeito: e uma familia de defeitos.

O que costuma estar por trás de erro no painel

Em trava e segurança: o código é a forma como o aparelho informa qual condição impediu a continuidade, e boa parte deles indica porta, água ou drenagem, que são condições e não defeitos. O sinal que aponta para esse caminho é o código some ao corrigir a condição apontada.

Em drenagem: códigos de drenagem aparecem quando a água não sai no tempo previsto, e a causa quase sempre é filtro ou mangueira. O sinal que aponta para esse caminho é há água no tambor no momento em que o código aparece.

Em aquecimento para secagem: códigos ligados ao aquecimento aparecem quando a temperatura não sobe como esperado, o que inclui alimentação insuficiente. O sinal que aponta para esse caminho é o código aparece sempre na etapa de secagem ou de lavagem quente.

Como o diagnóstico é conduzido

A verificação começa por anotar o código exatamente como aparece, e segue por consultar o manual do aparelho, que é a única fonte confiável para aquele modelo, observar em que etapa o código surge e conferir porta, registro de água e filtro da bomba antes de qualquer outra coisa.

Por último, cancelar e repetir um ciclo curto para confirmar se o código volta. A ordem importa: cada passo elimina uma hipótese e evita troca de peça que não era necessária.

Onde esta explicação termina

O texto acima serve para entender o sintoma e conversar com o técnico em pé de igualdade. Não serve como roteiro de reparo: Interpretação de código que o manual não explique, Reparo em placa de controle e Qualquer medição em circuito energizado exigem profissional, e a página não descreve como fazer nenhum deles.