Máquina de lavar com vazando água em Santo André

Santo André está na área de atendimento, que abrange o Sudeste, o Sul e o Centro-Oeste. O chamado é aberto pela central e o técnico vai até o endereço, com o equipamento no lugar onde ele trabalha.

Aparece água no chão durante ou depois do ciclo.

A cobertura em Santo André e no entorno

Santo André reúne 723.889 habitantes, ocupa a 6ª posição entre os 645 municípios de São Paulo e integra a região de São Paulo, que reúne 39 municípios.

Faz divisa com Cubatão, Mauá, Mogi das Cruzes, Ribeirão Pires, Rio Grande da Serra, Santos, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Paulo e Suzano. Endereço perto da divisa costuma ser atendido a partir do município vizinho, o que encurta o deslocamento.

O vizinho mais populoso é São Paulo, com 12.396.372 habitantes, e a logística entre as duas cidades costuma ser compartilhada.

Dentro do município o atendimento alcança os 113: Vila Sacadura Cabral, Parque Represa Billings III, Vila Alzira, Vila João Ramalho, Jardim Santo André, Vila América, Parque do Pedroso, Miami / Riviera, Vila Alpina, Vila Lutécia, Waisberg II, Sítio dos Teco, Parque Gerassi, Vila Linda, Vila Guiomar, Vila Guarani, Jardim Marek, Vila Helena, Vila Bastos, Jardim Utinga, Santa Terezinha, Cata Preta, Jardim Stella, Jardim Las Vegas, Vila Progresso, Bangú, Vila Homero Thon, Vila Suíça, Sítio dos Vianas, Jardim Cipreste, Três Divisas, Jardim Telles de Menezes, Vila Alice, Jardim Clube de Campo, Vila Metalúrgica, Cidade São Jorge, Vila Aquilino, Paraíso, Jardim Alvorada, Vila Vitória, Vila Camilópolis, Jardim Bela Vista, Pinheirinho, Waisberg I, Vila Junqueira, Jardim das Maravilhas, Jardim Santo Antônio, Campestre, Vila Luzita, Jardim Irene, Vila Valparaíso, Vila Pires, Casa Branca, Jardim Guarará, Parque Oratório, Santa Maria, Jardim Santo André CDHU, Sítio Taquaral, Vila Palmares, Vila Lucinda, Recreio da Borda do Campo, Jardim Jamaica, Vila Francisco Matarazzo, Vila Príncipe de Gales, Jardim do Estádio, Vila Guaraciaba, Jardim Vila Rica, Parque Represa Billings II, Centro, Novo Homero Thon, Vila Humaitá, Jardim Ipanema, Vila Floresta, Jardim Bom Pastor, Parque das Nações, Vila Gilda, Jardim Cristiane, Jardim, Parque Marajoara, Silveira, Jardim Santa Cristina, Vila Scarpelli, Vila Assunção, Vila Tibiriçá, Centreville, Condomínio Maracanã, Parque Erasmo Assunção, Parque Capuava, Jardim Ana Maria, Jardim Alzira Franco, Parque Novo Oratório, Vila Curuçá, Pólo Petroquímico de Capuava, Várzea do Tamanduateí, Parque João Ramalho, Parque Jaçatuba, Jardim Rina, Jardim Itapoan, Jardim Santo Alberto, Parque Rio Grande, Rio Mogi, Campo Grande, Rio Pequeno, Acampamento Anchieta, Araçaúva, Jardim Guaripocaba, Estância Rio Grande, Jardim Joaquim Eugênio de Lima, Paranapiacaba, Rio Grande, Rio Bonito, Parque das Garças e Parque América.

Na mesma região o atendimento alcança também Guarulhos e Embu das Artes.

Como um Máquina de lavar trabalha

Lavar e uma sequencia com ordem obrigatoria: encher, agitar, drenar, enxaguar, drenar, centrifugar. Cada etapa depende da anterior ter terminado, e o equipamento verifica isso antes de avancar. Essa dependencia explica a confusao mais comum do setor. Quando a maquina 'nao centrifuga', na maioria das vezes ela esta se recusando a centrifugar, e nao falhando ao tentar: sobrou agua no tambor, e centrifugar com agua dentro produziria desbalanceamento. O defeito esta na drenagem, uma etapa antes daquela em que o sintoma aparece. Diagnosticar lavadora e, antes de tudo, achar em que etapa a sequencia parou.

O que costuma estar por trás de vazando água

Em entrada de água: a conexão da mangueira de entrada trabalha sob pressão da rede o tempo todo, inclusive com o equipamento desligado, então uma vedação ruim ali vaza fora do ciclo. O sinal que aponta para esse caminho é água aparece mesmo com o equipamento parado.

Em drenagem: a mangueira de saída mal encaixada no sifão devolve para o chão a água que a bomba empurra. O sinal que aponta para esse caminho é a poça se forma só na etapa de drenagem, e em volume grande de uma vez.

Em distribuição de produto: excesso de produto gera espuma além do previsto, e a espuma transborda pela gaveta ou pelas frestas. O sinal que aponta para esse caminho é espuma visível na gaveta ou ao redor da porta, com água limpa no chão.

Como o diagnóstico é conduzido

A verificação começa por secar tudo e observar QUANDO a água volta: parado, enchendo, lavando ou drenando, e segue por conferir a conexão da mangueira de entrada, que é a única sob pressão constante, verificar o encaixe da mangueira de saída no sifão e observar se há espuma em excesso, que indica dosagem e não vazamento.

Por último, conferir a vedação da porta em equipamento de abertura frontal. A ordem importa: cada passo elimina uma hipótese e evita troca de peça que não era necessária.

Onde esta explicação termina

O texto acima serve para entender o sintoma e conversar com o técnico em pé de igualdade. Não serve como roteiro de reparo: Substituição de vedação de cuba ou de rolamento, Troca de bomba ou de mangueira interna e Qualquer desmontagem do conjunto do tambor exigem profissional, e a página não descreve como fazer nenhum deles.