Cooktop com acendimento falhando em Serra

Serra está na área de atendimento, que abrange o Sudeste, o Sul e o Centro-Oeste. O chamado é aberto pela central e o técnico vai até o endereço, com o equipamento no lugar onde ele trabalha.

A boca acende com fósforo, mas o acendimento automático falha ou demora.

A cobertura em Serra e no entorno

Serra reúne 536.765 habitantes, ocupa a 1ª posição entre os 78 municípios de Espírito Santo e integra a região de Vitória, que reúne 10 municípios.

Faz divisa com Cariacica, Fundão, Santa Leopoldina e Vitória. Endereço perto da divisa costuma ser atendido a partir do município vizinho, o que encurta o deslocamento.

O vizinho mais populoso é Cariacica, com 386.495 habitantes, e a logística entre as duas cidades costuma ser compartilhada.

Dentro do município o atendimento alcança os 130: Porto Dourado, Jardim Primavera, Serra Dourada I, Belvedere, Residencial Centro da Serra, Caçaroca, Santo Antônio, Nova Carapina II, Chapada Grande, Chapada Grande, Palmeiras, São Marcos, Novo Porto Canoa, Santa Rita de Cassia, Vista da Serra I, Campinho da Serra II, São Lourenço, São Marcos II, Divinópolis, Serra Dourada III, Jardim Bela Vista, Cascata, Serra Dourada II, Maria Níobe, Planalto Serrano, Eldorado, Jardim Guanabara, Cidade Pomar, Nossa Senhora da Conceição, São Judas Tadeu, Serra Centro, Campinho da Serra I, Continental, Jardim da Serra, Vista da Serra II, Colina da Serra, São Domingos, Santiago, Cidade Nova da Serra, Civit II, Novo Horizonte, São Pedro, Hélio Ferraz, Colina de Laranjeiras, Diamantina, Parque Residencial Tubarão, Planície da Serra, Boulevard Lagoa, Parque Residencial Laranjeiras, Jardim Carapina, José de Anchieta III, Pitanga, Castelândia, Barro Branco, Conjunto Jacaraípe, Solar de Anchieta, Valparaíso, Conjunto Carapina I, Bairro de Fátima, Cantinho do Céu, Boa Vista (Carapina), Taquara II, Nova Zelândia, Feu Rosa, Laranjeiras Velha, Camará, Bicanga, Polo Industrial Tubarão, Residencial Vista do Mestre, Planalto Carapina, Taquara I, José de Anchieta, Praia de Carapebus, Jardim Tropical, São Diogo I, Porto Canoa, Santa Luzia, Terminal Intermodal da Serra, Maringá, Jacuhy, Cidade Continental, Manguinhos, Mata da Serra, Parque Residencial Mestre Álvaro, Manoel Plaza, Nova Carapina I, Alterozas, Civit I, Vila Nova de Colares, Chácara Parreiral, São Geraldo, Lagoa de Carapebus, Jardim Limoeiro, Eurico Salles, Morada de Laranjeiras, Guaraciaba, Balneário de Carapebus, Praia da Baleia, Portal de Jacaraípe, Central Carapina, Barcelona, Carapina Grande, André Carlone, José de Anchieta II, Ourimar, Rosário de Fátima, São Diogo II, Parque das Gaivotas, Praia de Capuba, São João, Boa Vista (Nova Almeida), Parque Residencial Nova Almeida, Parque Jacaraípe, São Patrício, Enseada de Jacaraípe, Jardim Atlântico, Parque Santa Fé, Costabela, Residencial Jacaraípe, Serramar, Praiamar, Costa Dourada, Estância Monazítica, Reis Magos, Nova Almeida Centro, Lagoa Jacaraípe, Marbela, Bairro Novo, Bairro das Laranjeiras e São Francisco.

Na mesma região o atendimento alcança também Vila Velha e Guarapari.

Como um Cooktop trabalha

Um cooktop a gas e a mesa de cocção separada do forno, embutida na bancada. O principio de queima e o mesmo de um fogao: mistura de gas e ar em proporcao adequada produz chama azul e estavel; mistura fora do ponto produz chama amarela, instavel e com fuligem. O que muda em relacao ao fogao e a INSTALACAO, e ela introduz condicoes proprias. O equipamento assenta num recorte da bancada e trabalha sobre um vao que costuma abrigar gaveta ou forno. Esse vao precisa de ventilacao, porque a parte inferior do cooktop aquece, e precisa de folga, porque o conjunto dilata. SEGURANCA. Cheiro de gas nao e sintoma a investigar: e fechar o registro, ventilar, nao acionar interruptor e acionar atendimento. Vale igual ao fogao e nao se negocia.

O que costuma estar por trás de acendimento falhando

Em acendimento: a centelha salta entre o eletrodo e a massa do queimador; com resíduo ou umidade fazendo caminho alternativo, a energia se dissipa antes de gerar faísca útil. O sinal que aponta para esse caminho é estalos fracos ou irregulares, ou centelha visível saindo em ponto errado.

Em acendimento: no cooktop a limpeza da bancada leva água para a região do eletrodo com facilidade, e a umidade ali basta para impedir a centelha por horas. O sinal que aponta para esse caminho é funciona normalmente depois de algumas horas sem nova limpeza.

Em comando: o acendimento é acionado ao pressionar o botão; com o mecanismo do botão desgastado, o contato não se fecha por completo. O sinal que aponta para esse caminho é uma boca específica nunca gera centelha, e as outras geram.

Como o diagnóstico é conduzido

A verificação começa por observar se há estalo ao acionar e se todas as bocas falham juntas, e segue por secar o eletrodo e a região ao redor, limpar o espalhador, com atenção aos furos próximos ao eletrodo e conferir o encaixe do espalhador.

Por último, só então avaliar botão e módulo de ignição. A ordem importa: cada passo elimina uma hipótese e evita troca de peça que não era necessária.

Onde esta explicação termina

O texto acima serve para entender o sintoma e conversar com o técnico em pé de igualdade. Não serve como roteiro de reparo: Substituição de eletrodo ou de cabo de ignição, Reparo ou troca de módulo de ignição e Substituição de botão de acionamento exigem profissional, e a página não descreve como fazer nenhum deles.